1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem platformy FindSomeone jest [Nazwa firmy].

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres email)
• Dane kontaktowe (numer telefonu, miasto)
• Dane dotyczące aktywności na platformie (ogłoszenia, wiadomości)
• Dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka)

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług platformy
• Komunikacja z użytkownikami
• Zapewnienie bezpieczeństwa platformy
• Doskonalenie naszych usług
• Spełnienie obowiązków prawnych

4. Podstawa prawna

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Zgody użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Niezbędności do wykonania umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Obowiązku prawnego (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Udostępnianie danych

Twoje dane możemy udostępniać:

• Innym użytkownikom platformy (w zakresie informacji z ogłoszeń)
• Dostawcom usług IT wspierającym naszą platformę
• Organom państwowym na żądanie (gdy wymaga tego prawo)

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie

7. Pliki cookies

7.1 Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową. Pozwalają nam zapamiętać Twoje preferencje i zapewnić lepsze działanie strony.

7.2 Jakie pliki cookies używamy?

Na naszej stronie wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:

• Niezbędne (essential cookies) - wymagane do prawidłowego działania platformy, w tym uwierzytelniania, sesji użytkownika i zabezpieczeń. Te pliki cookies nie wymagają zgody.
• Funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje (np. język, motyw ciemny/jasny), umożliwiają zapamiętanie zgody na pliki cookies.
• Analityczne - pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (np. Vercel Analytics, Google Analytics), abyśmy mogli ulepszać platformę.
• Wydajnościowe - optymalizują wydajność strony i zbierają anonimowe dane dotyczące szybkości ładowania (np. Vercel Speed Insights).

7.3 Cele wykorzystania plików cookies

Pliki cookies wykorzystujemy w następujących celach:

• Utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika
• Zapamiętywanie preferencji użytkownika (język, ustawienia wyświetlania)
• Zapewnienie bezpieczeństwa platformy i ochrona przed atakami
• Analiza ruchu i zachowań użytkowników w celu ulepszania platformy
• Optymalizacja wydajności strony
• Zapisywanie zgody na wykorzystanie plików cookies

7.4 Zarządzanie plikami cookies

Masz pełną kontrolę nad plikami cookies. Możesz:

• Zaakceptować wszystkie pliki cookies klikając "Rozumiem" w banerze
• Zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki
• Ustawić przeglądarkę tak, aby informowała Cię o każdym pliku cookie

Uwaga: Wyłączenie niezbędnych plików cookies może spowodować, że niektóre funkcje platformy nie będą działać prawidłowo (np. logowanie, sesja użytkownika).

7.5 Pliki cookies osób trzecich

Nasza strona korzysta z usług osób trzecich, które mogą ustawiać własne pliki cookies:

• Vercel Analytics - analiza ruchu na stronie (anonimowa)
• Vercel Speed Insights - monitorowanie wydajności strony
• Supabase - uwierzytelnianie i sesje użytkowników

Te usługi mają własne polityki prywatności, z którymi możesz się zapoznać na ich stronach internetowych.

7.6 Czas przechowywania cookies

Czas przechowywania plików cookies zależy od ich typu:

• Cookies sesyjne - usuwane po zamknięciu przeglądarki
• Cookies trwałe - pozostają na urządzeniu przez określony czas (od kilku dni do roku)
• Zgoda na cookies - zapamiętywana przez 12 miesięcy

8. Wiadomości prywatne i moderacja

8.1 Prywatność wiadomości

Twoje wiadomości prywatne są chronione i nie są rutynowo przeglądane przez administratorów. Stosujemy zabezpieczenia Row Level Security (RLS), które zapewniają, że tylko nadawca i odbiorca mają dostęp do treści wiadomości.

8.2 Kiedy możemy przejrzeć wiadomości

Dostęp do wiadomości może nastąpić wyłącznie w następujących przypadkach:

• Zgłoszenie przez użytkownika - gdy zgłosisz wiadomość jako spam, molestowanie lub treść niestosowną
• Nakaz sądowy - na podstawie prawomocnego nakazu sądu lub żądania organów ścigania
• Podejrzenie przestępstwa - gdy istnieje uzasadnione podejrzenie działalności przestępczej (oszustwa, handel nielegalnymi towarami)

Ważne: Nigdy nie przeglądamy wiadomości z ciekawości, do celów marketingowych, analiz użytkowników lub na żądanie osób trzecich (bez nakazu sądowego).

8.3 System zgłaszania

Możesz zgłosić niewłaściwą wiadomość za pomocą przycisku "Zgłoś" w oknie czatu. Dostępne kategorie zgłoszeń:

• Spam
• Molestowanie
• Treść niestosowna
• Oszustwo
• Inne

Zgłoszenia są weryfikowane przez zespół moderacji w ciągu 24-48 godzin. Fałszywe zgłoszenia mogą skutkować ostrzeżeniem lub zawieszeniem konta.

8.4 Audit Logs (Dziennik dostępów)

Każdy dostęp administratora do Twoich wiadomości jest automatycznie logowany w systemie audytu zgodnie z wymogami RODO. Logi zawierają:

• Kto (ID administratora i imię)
• Kiedy (data i godzina dostępu)
• Do jakiej wiadomości (ID wiadomości)
• Dlaczego (powód dostępu, np. "Zgłoszenie użytkownika #123")

Twoje prawo: Masz prawo zażądać pełnej informacji o tym, kto i kiedy miał dostęp do Twoich wiadomości. Wystarczy wysłać wniosek poprzez formularz kontaktowy na stronie (kategoria: Sprawy RODO), a w ciągu 30 dni otrzymasz pełny raport.

8.5 Przechowywanie logów

Logi dostępu administratorów (audit logs) są przechowywane przez 2 lata zgodnie z wymogami RODO, po czym są automatycznie usuwane (co niedzielę o godzinie 2:00).

Przechowywanie logów przez 2 lata pozwala na:

• Rozpatrywanie skarg użytkowników
• Prowadzenie postępowań wyjaśniających
• Wykazanie zgodności z RODO w razie kontroli
• Ochronę praw użytkowników i administratorów

9. Czas przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy przez następujące okresy:

• Wiadomości aktywne: Przez czas korzystania z platformy
• Dane konta po usunięciu: 30 dni (backup), następnie trwałe usunięcie
• Logi dostępu administratorów: 2 lata (wymóg RODO)
• Zgłoszenia moderacyjne: 2 lata od rozstrzygnięcia
• Dane księgowe: 5 lat (wymóg prawa podatkowego)

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (HTTPS/TLS)
• Row Level Security (RLS) w bazie danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Automatyczne logowanie dostępów administracyjnych

11. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji swoich praw wynikających z RODO, możesz skontaktować się z nami:

• Ogólne zapytania:poprzez formularz kontaktowy na stronie
• Sprawy RODO:poprzez formularz kontaktowy (wybierz kategorię "Kontakt ogólny")
• Zgłoszenia moderacji:poprzez przycisk "Zgłoś" w czacie lub panel użytkownika

Czas odpowiedzi: Na wszystkie zapytania dotyczące RODO odpowiadamy w ciągu 30 dni (zgodnie z wymogiem prawnym). W większości przypadków odpowiadamy znacznie szybciej.