Ogólne
Czym jest FindSomeone?
FindSomeone to platforma łącząca ludzi w Twoim mieście i okolicy. Możesz tu znaleźć kogoś, kto zrobi zakupy dla starszej osoby, pomoże przy remoncie, posprzata czy wyprowadzi psa. To miejsce zarówno dla osób szukających pomocy, jak i tych, którzy chcą pomóc innym - w tym również firm oferujących profesjonalne usługi.
Czy korzystanie z FindSomeone jest darmowe?
Tak! Przeglądanie ogłoszeń, tworzenie konta i dodawanie ogłoszeń jest całkowicie darmowe. Nie pobieramy żadnych prowizji od transakcji między użytkownikami.
Czy muszę się rejestrować, żeby przeglądać ogłoszenia?
Nie, możesz przeglądać ogłoszenia bez konta. Jednak aby skontaktować się z osobami oferującymi usługi lub samemu dodać ogłoszenie, musisz założyć darmowe konto.
Dla szukających pomocy
Jak znaleźć pomoc w mojej okolicy?
Wejdź na stronę główną lub sekcję "Przeglądaj ogłoszenia". Możesz:
- Wybrać kategorię pomocy z menu (zakupy, sprzątanie, remont, itp.)
- Wprowadzić swoją lokalizację aby zobaczyć osoby w pobliżu
- Filtrować wyniki po cenie, ocenach i odległości
- Użyć wyszukiwarki do znalezienia konkretnej pomocy
Jak skontaktować się z osobą oferującą usługę?
Po zalogowaniu kliknij przycisk "Wyślij wiadomość" na profilu wybranej osoby. Możesz wysłać wiadomość przez nasz wbudowany system wiadomości, który pozwala na bezpieczną komunikację bez ujawniania danych osobowych.
Czy mogę zostawić opinię po skorzystaniu z usługi?
Tak! Po zakończonej współpracy możesz wystawić ocenę i napisać opinię. To pomaga innym użytkownikom w wyborze oraz buduje reputację osób świadczących usługi.
Dla oferujących usługi
Jak dodać ogłoszenie?
Po zalogowaniu kliknij przycisk "Dodaj ogłoszenie" w prawym górnym rogu. Następnie:
- Wybierz kategorię swojej usługi
- Wypełnij tytuł i opis - napisz czym się zajmujesz
- Ustaw cenę lub przedział cenowy
- Dodaj zdjęcia (opcjonalnie, ale zalecane)
- Wskaż lokalizację, w której świadczysz usługi
- Opublikuj ogłoszenie!
Ile mogę mieć aktywnych ogłoszeń?
Obecnie nie ma limitu liczby ogłoszeń. Możesz dodać tyle ogłoszeń, ile chcesz, aby zaprezentować pełen zakres swoich usług.
Jak zbudować dobrą reputację na platformie?
Aby zbudować zaufanie i zdobyć więcej klientów:
- Dodaj dokładny i szczegółowy opis swoich usług
- Zamieść zdjęcia swoich realizacji
- Odpowiadaj szybko na wiadomości
- Świadcz usługi wysokiej jakości - to przyniesie pozytywne opinie
- Uzupełnij swój profil wszystkimi informacjami
Czy mogę edytować lub usunąć swoje ogłoszenie?
Tak, możesz w każdej chwili edytować lub usunąć swoje ogłoszenia. Przejdź do swojego panelu, wybierz ogłoszenie i kliknij "Edytuj" lub "Usuń".
Bezpieczeństwo
Czy FindSomeone weryfikuje użytkowników?
Wszystkie konta są weryfikowane przez adres email. Dodatkowo system ocen i opinii pomaga identyfikować godnych zaufania użytkowników. Zawsze sprawdzaj opinie przed skorzystaniem z usługi.
Co zrobić jeśli napotkam nieodpowiednie treści?
Każde ogłoszenie i profil można zgłosić klikając przycisk "Zgłoś". Nasz zespół przeanalizuje zgłoszenie i podejmie odpowiednie działania. Nie tolerujemy spamu, oszustw ani niewłaściwych treści.
Jak FindSomeone chroni moje dane osobowe?
Twoje dane są chronione zgodnie z RODO. Nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Płatności
Czy płatności odbywają się przez FindSomeone?
Nie, FindSomeone to platforma kontaktowa. Płatności za usługi odbywają się bezpośrednio między klientem a wykonawcą, w formie ustalonej przez obie strony (gotówka, przelew, itp.).
Czy FindSomeone pobiera prowizję?
Nie, nie pobieramy żadnych prowizji ani opłat od transakcji. Cała kwota za usługę trafia bezpośrednio do wykonawcy.
Pomoc techniczna
Nie mogę się zalogować. Co robić?
Jeśli masz problem z logowaniem, spróbuj zresetować hasło klikając "Zapomniałeś hasła?" na stronie logowania. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.
Czy FindSomeone ma aplikację mobilną?
Tak! FindSomeone to aplikacja PWA (Progressive Web App), którą możesz zainstalować na swoim telefonie lub komputerze. Przejdź do instrukcji instalacji aby dowiedzieć się więcej.
Jak usunąć konto?
Aby usunąć konto, przejdź do ustawień profilu i kliknij "Usuń konto". Pamiętaj, że ta operacja jest nieodwracalna i spowoduje usunięcie wszystkich Twoich danych i ogłoszeń.