Często zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania
Ogólne
Czym jest FindSomeone?
FindSomeone to platforma łącząca ludzi w Twoim mieście i okolicy. Możesz tu znaleźć kogoś, kto zrobi zakupy dla starszej osoby, pomoże przy remoncie, posprzata czy wyprowadzi psa. To miejsce zarówno dla osób szukających pomocy, jak i tych, którzy chcą pomóc innym - w tym również firm oferujących profesjonalne usługi.
Czy korzystanie z FindSomeone jest darmowe?
Tak! Przeglądanie ogłoszeń, tworzenie konta i dodawanie ogłoszeń jest całkowicie darmowe. Nie pobieramy żadnych prowizji od transakcji między użytkownikami.
Czy muszę się rejestrować, żeby przeglądać ogłoszenia?
Nie, możesz przeglądać ogłoszenia bez konta. Jednak aby skontaktować się z osobami oferującymi usługi lub samemu dodać ogłoszenie, musisz założyć darmowe konto.
Ogłoszenia
Jak przeglądać ogłoszenia?
Wejdź na stronę główną lub sekcję "Przeglądaj ogłoszenia". Możesz:
- Wybrać kategorię z menu (zakupy, sprzątanie, remont, itp.)
- Wprowadzić swoją lokalizację aby zobaczyć ogłoszenia w pobliżu
- Filtrować wyniki po cenie, ocenach i odległości
- Użyć wyszukiwarki do znalezienia konkretnych ogłoszeń
Jak dodać ogłoszenie?
Po zalogowaniu kliknij przycisk "Dodaj ogłoszenie" w prawym górnym rogu. Następnie:
- Wybierz odpowiednią kategorię
- Wypełnij tytuł i opis ogłoszenia
- Ustaw cenę lub przedział cenowy (opcjonalnie)
- Dodaj zdjęcia (opcjonalnie, ale zalecane)
- Wskaż lokalizację
- Opublikuj ogłoszenie!
Ile mogę mieć aktywnych ogłoszeń?
Obecnie nie ma limitu liczby ogłoszeń. Możesz dodać tyle ogłoszeń, ile potrzebujesz.
Czy mogę edytować lub usunąć swoje ogłoszenie?
Tak, możesz w każdej chwili edytować lub usunąć swoje ogłoszenia. Przejdź do swojego panelu, wybierz ogłoszenie i kliknij "Edytuj" lub "Usuń".
Komunikacja
Jak skontaktować się z autorem ogłoszenia?
Po zalogowaniu kliknij przycisk "Wyślij wiadomość" na wybranym ogłoszeniu. Możesz wysłać wiadomość przez nasz wbudowany system wiadomości, który pozwala na bezpieczną komunikację bez ujawniania danych osobowych.
Jak zbudować dobrą reputację na platformie?
Aby zbudować zaufanie:
- Dodaj dokładny i szczegółowy opis w ogłoszeniach
- Zamieść zdjęcia
- Odpowiadaj szybko na wiadomości
- Uzupełnij swój profil wszystkimi informacjami
- Buduj pozytywne relacje z innymi użytkownikami
Czy mogę zostawić opinię?
Tak! Po zakończonej współpracy możesz wystawić ocenę i napisać opinię. To pomaga innym użytkownikom oraz buduje reputację na platformie.
Bezpieczeństwo
Czy FindSomeone weryfikuje użytkowników?
Wszystkie konta są weryfikowane przez adres email. Dodatkowo system ocen i opinii pomaga identyfikować godnych zaufania użytkowników. Zawsze sprawdzaj opinie przed skorzystaniem z usługi.
Co zrobić jeśli napotkam nieodpowiednie treści?
Każde ogłoszenie i profil można zgłosić klikając przycisk "Zgłoś". Nasz zespół przeanalizuje zgłoszenie i podejmie odpowiednie działania. Nie tolerujemy spamu, oszustw ani niewłaściwych treści.
Jak FindSomeone chroni moje dane osobowe?
Twoje dane są chronione zgodnie z RODO. Nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Płatności
Czy płatności odbywają się przez FindSomeone?
Nie, FindSomeone to platforma kontaktowa. Płatności za usługi odbywają się bezpośrednio między klientem a wykonawcą, w formie ustalonej przez obie strony (gotówka, przelew, itp.).
Czy FindSomeone pobiera prowizję?
Nie, nie pobieramy żadnych prowizji ani opłat od transakcji. Cała kwota za usługę trafia bezpośrednio do wykonawcy.
Pomoc techniczna
Nie mogę się zalogować. Co robić?
Jeśli masz problem z logowaniem, spróbuj zresetować hasło klikając "Zapomniałeś hasła?" na stronie logowania. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.
Czy FindSomeone ma aplikację mobilną?
Tak! FindSomeone to aplikacja PWA (Progressive Web App), którą możesz zainstalować na swoim telefonie lub komputerze. Przejdź do instrukcji instalacji aby dowiedzieć się więcej.
Jak usunąć konto?
Aby usunąć konto, przejdź do ustawień profilu i kliknij "Usuń konto". Pamiętaj, że ta operacja jest nieodwracalna i spowoduje usunięcie wszystkich Twoich danych i ogłoszeń.
Nie znaleziono odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami - chętnie pomożemy!